港研通隐私政策
港研通是一款面向港澳台考研备考用户的刷题与学习记录工具。我们重视用户个人信息和学习数据的保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、保存、共享和删除与港研通相关的信息。
一、我们收集的信息
在你使用港研通时,我们可能收集以下信息:
- 账号信息:邮箱、手机号、验证码登录状态、用户 ID、昵称、头像样式、你主动选择上传的头像图片、性别等你主动提供或登录后生成的信息。
- 学习数据:答题记录、错题记录、收藏题目、练习历史、能力统计、学习报告和训练建议等。
- 反馈信息:你在 App 或网站中提交的反馈内容,以及你主动填写的联系方式。
- 设备和运行信息:为保障登录、安全和基础服务稳定,服务器可能记录必要的访问时间、请求路径、IP 地址、错误日志等运行信息。
二、我们如何使用信息
我们会将上述信息用于以下目的:
- 创建和维护你的账号,支持登录、同步和账号安全。
- 保存刷题进度、错题、收藏和学习记录,向你展示学习统计。
- 根据答题情况提供学习报告、薄弱项提示和训练建议。
- 处理用户反馈、排查故障、改进题库质量和产品体验。
- 履行法律法规、平台审核和安全运营所需的义务。
三、设备权限
当你在个人资料页面主动点击“+”并选择自定义头像时,港研通会请求访问系统相册。我们只读取并上传你主动选择的图片,不会读取相册中的其他照片。你可以拒绝授权,也可以随时在设备系统设置中撤回相册权限;拒绝或撤回后,仍可继续使用预设头像和其他学习功能。
四、信息存储和保护
我们会采取合理的技术和管理措施保护你的信息,包括使用 HTTPS 传输、权限控制、后端服务隔离和必要的数据访问限制。由于互联网环境并非绝对安全,我们会持续改进安全措施,但无法保证任何系统在所有情况下都完全免受风险。
五、第三方服务
为提供基础服务,港研通可能使用以下类型的第三方服务:
- 云服务与数据库服务,用于账号认证、数据存储和后端接口运行。
- 邮件、短信或验证码服务,用于登录、注册、找回密码或账号验证。
- 应用分发和审核平台,例如 Apple App Store,用于应用下载、审核和版本分发。
我们不会出售你的个人信息,也不会将你的信息用于第三方广告追踪。
六、账号删除和数据删除
你可以在 App 的“个人资料”或“账号安全”相关页面发起删除账号。删除账号后,你将无法继续登录该账号,相关刷题记录、错题、收藏和学习统计等数据将被删除或匿名化处理。删除操作完成后,数据通常无法恢复。
如果你无法在 App 内完成删除,也可以通过本政策中的联系方式联系我们处理。
七、你的权利
在适用法律允许的范围内,你可以请求访问、更正、删除你的个人信息,或撤回授权。我们会在核验账号身份后,按照合理期限处理你的请求。
八、未成年人保护
港研通主要面向备考学习用户。如果未成年人使用本应用,应在监护人同意和指导下使用。监护人发现未成年人未经同意提供个人信息的,可以联系我们处理。
九、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或平台要求更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面发布新的生效日期。重大变更将通过 App、网站或其他合理方式提示。
十、联系我们
如你对本隐私政策、个人信息处理或账号删除有疑问,可以通过以下方式联系我们: